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当社では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
- 当サイトへのお問い合わせ時
- 当サイトへの入会お申し込み時
- 当サイトへの無料会員登録時
個人情報の利用目的について
当社は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
- お客様への連絡のため
- お客様からのお問い合せに対する回答のため
- お客様へのサービス提供のため
ご予約のキャンセルについて
- 7日前まで:無料
- 3日前まで:予約代金の50%
- 当日まで :予約代金の70%
- 無断の場合:予約代金の100%
※日時変更は3日前までは無料です。
ご予約時間の遅れについて
やむを得ないご事情でご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。
ご連絡がなく、予約時間の15分を超えても来店されない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。
悪天候や自然災害時の対応について
急な天候不良や自然災害などによりご来店が難しい場合は、その旨をご連絡いただければ、
当日のキャンセルでもキャンセル料は発生しません。落ち着いてから、またのご予約をお待ちしています。
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